Aviso Legal
Última actualización: 17 de abril de 2026
1. Identidad del Prestador
Conforme a lo establecido en el artículo 10 de la Ley 34/1988, de 11 de noviembre, de Ordenación de la Publicidad (LSSI-CE), la identidad del prestador del servicio es:
- Razón social: Menceyato Sociedad Limitada (Menceyato S.L.)
- CIF: {CIF_MENCEYATO}
- Domicilio social: {DOMICILIO_SOCIAL}
- Teléfono: {TELEFONO}
- Email: contacto@menceyato.com
- Inscripción en Registro Mercantil: {REGISTRO_MERCANTIL}
- Representante legal: {REPRESENTANTE_LEGAL}
2. Objeto de la Plataforma
Menceyato es una plataforma digital de economía cooperativa que facilita la venta de productos y servicios entre pequeños productores, cooperativas y consumidores del archipiélago canario. Operamos bajo modelo de economía social y cooperativa, promoviendo el comercio justo y el desarrollo local sostenible.
3. Atención al Cliente
Puedes contactar con nosotros a través de los siguientes canales:
- Email general: contacto@menceyato.com
- Email legal/privacidad: privacidad@menceyato.com
- Teléfono: {TELEFONO}
4. Condiciones de Uso del Sitio
El acceso y uso de la plataforma Menceyato está sujeto a los términos y condiciones que se exponen en estos documentos legales. El usuario acepta utilizarla únicamente de forma lícita y leal, sin incurrir en actividades que violenten leyes, derechos de terceros, o buenas prácticas comerciales.
Está expresamente prohibido:
- Reproducir, distribuir, o modificar contenido sin autorización.
- Intentar acceder no autorizado o alterar sistemas de seguridad.
- Usar la plataforma para actividades ilegales, fraudulentas, o malintencionadas.
- Publicar contenido difamatorio, ofensivo, o que infrinja derechos de terceros.
- Realizar spam, phishing, o engaño comercial.
5. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos de la plataforma Menceyato (diseño, código, textos, imágenes, gráficos, logotipos) son propiedad de Menceyato S.L. o están protegidos bajo licencia. La reproducción, distribución, o uso no autorizado está prohibido y constituye infracción de derechos de autor.
Los usuarios conservan los derechos sobre sus contenidos publicados en la plataforma (fotos de productos, descripciones) y otorgan a Menceyato una licencia limitada para mostrar, distribuir y promocionar dichos contenidos en el contexto de la plataforma.
6. Limitación de Responsabilidad
La plataforma se proporciona “tal cual”, sin garantías de ningún tipo, expresa o implícita. Menceyato no será responsable de:
- Interrupciones, fallos técnicos, o indisponibilidad del servicio.
- Pérdida, corrupción, o alteración de datos.
- Daños indirectos, incidentales, o consecuentes derivados del uso del sitio.
- Actuaciones fraudulentas de usuarios o terceros.
- Retrasos en entregas o incumplimiento de terceros proveedores.
La responsabilidad total de Menceyato está limitada al máximo permitido por ley española.
7. Documentos Legales Aplicables
Te recomendamos leer los siguientes documentos antes de usar la plataforma:
- Política de Privacidad— Cómo tratamos tus datos personales (RGPD + LOPDGDD).
- Términos de Servicio— Condiciones generales de contrato.
- Política de Devoluciones y Desistimiento— Derechos del consumidor (LCCVE arts. 97-108).
- Política de Cookies— Gestión de cookies y tecnologías de rastreo.
8. Ley Aplicable y Jurisdicción
Este aviso legal y todos los términos y condiciones de uso de la plataforma se rigen por las leyes de la República Española, sin perjuicio de normas imperativamente aplicables de otras jurisdicciones.
Para la resolución de conflictos, ambas partes se someten a los tribunales competentes de Las Palmas de Gran Canaria, renunciando a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponder.
No obstante, los consumidores podrán acceder a plataformas de resolución alternativa de litigios a través de la plataforma europea de resolución de litigios (ODR).
9. Modificaciones
Menceyato se reserva el derecho a modificar este aviso legal en cualquier momento sin previo aviso. Las modificaciones serán efectivas desde el momento de su publicación en esta página. Te recomendamos revisar este documento periódicamente.